Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di nasdaq100, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, melakukan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DilindungiKawalan Akaun AndaTiada Penjualan DataAkses Boleh DimintaPrivasi Malaysia
nasdaq100 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda, ingin membuat permintaan akses, atau ingin meminta pemadaman akaun, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima melalui saluran rasmi kami di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan data atau pertanyaan dasar privasi ke alamat e-mel khusus kami; respons dalam dua hari bekerja untuk kes di Malaysia.

Sokongan Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk isu privasi yang memerlukan pengesahan segera; pasukan kami bertugas setiap hari.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi nasdaq100 — ia sebahagian daripada cara kami mengendalikan setiap akaun.

Enkripsi Penuh

Semua data yang mengalir antara peranti anda dan pelayan nasdaq100 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — termasuk semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah; kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data akaun anda; semua akses dilog dan dipantau oleh pasukan keselamatan kami secara berterusan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif; data akaun yang ditutup dipadam dalam tempoh 90 hari kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda selamat dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan; anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadam akaun anda sepenuhnya; permintaan ini diproses dalam masa tujuh hari bekerja melalui borang dalam akaun.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan dengan bagaimana nasdaq100 mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan cara membuat permintaan data. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menghantar salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas akaun ditutup, data peribadi anda dipadam dalam tempoh 90 hari. Walau bagaimanapun, rekod kewangan mungkin disimpan lebih lama di mana undang-undang tempatan membenarkan atau mewajibkannya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan halaman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau gunakan borang permintaan pemadaman dalam tetapan akaun anda. Pemadaman penuh diproses dalam tujuh hari bekerja setelah identiti anda disahkan oleh pasukan kami.

Butiran penuh kad atau akaun tidak disimpan di pelayan kami. Hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk audit kewangan dan sokongan pelanggan disimpan, dalam format yang dilindungi enkripsi sepenuhnya.