Rujukan Laman

Terma dan Syarat nasdaq100 untuk Malaysia

Dokumen ini mengatur hubungan antara anda dan nasdaq100 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPolisi Akaun PenuhPrivasi DilindungiSokongan 24/7
nasdaq100 Terma dan Syarat nasdaq100 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi nasdaq100 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui tiga saluran di bawah, dan kami akan memberikan respons bertulis dalam masa yang munasabah untuk sebarang perkara berkaitan terma, hak akaun atau polisi privasi.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hantar pertanyaan terma anda melalui sembang langsung dalam akaun — pasukan kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu untuk menjawab soalan berkaitan polisi.

E-mel Rasmi

Untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci mengenai terma, hak pengguna atau permintaan data, e-mel kami di alamat sokongan yang tersedia dalam akaun anda.

Pusat Bantuan

Bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda mengandungi versi terkini semua polisi dan terma, termasuk log sejarah pindaan yang boleh anda semak bila-bila masa.

PERLINDUNGAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

nasdaq100 mengambil serius keselamatan data dan ketelusan akaun. Setiap aspek — dari pengesanan log masuk hingga tempoh simpanan data — dijalankan mengikut amalan yang dinyatakan dalam terma ini, supaya anda tahu dengan…

Pengesahan Identiti

Semua akaun melalui proses KYC sebelum pengeluaran pertama. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan Malaysia atau pasport yang sah. Proses ini biasanya selesai dalam masa satu hingga dua hari bekerja.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan dalam polisi privasi kami.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggunakan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan untuk melindungi akaun anda. Sebarang log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan semakan keselamatan automatik.

Penggunaan Kuki

Laman web nasdaq100.mobi menggunakan kuki fungsian dan analitik. Anda boleh mengurus keutamaan kuki dalam tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Permintaan penutupan akaun boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel. Setelah disahkan, baki yang layak akan diproses sebelum data akaun diarkibkan mengikut kewajipan undang-undang.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma dan syarat nasdaq100. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda membuka akaun di nasdaq100.mobi dan terus terpakai selama akaun anda aktif. Pindaan berkuat kuasa tujuh hari selepas notis diberikan kepada anda.

Anda akan menerima notis melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemaskini.

Ya. Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Terma nasdaq100 terpakai untuk semua transaksi. Walau bagaimanapun, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang berada di luar kawalan nasdaq100.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Selepas identiti disahkan, baki yang layak diproses terlebih dahulu sebelum akaun ditutup dan data diarkibkan mengikut kewajipan undang-undang.

Sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Jika tidak diselesaikan pada peringkat sokongan, perkara akan dirujuk kepada prosedur penyelesaian pertikaian rasmi yang dinyatakan dalam terma penuh kami.

nasdaq100.mobi menggunakan kuki untuk fungsi akaun dan analitik laman web. Anda boleh melaraskan tetapan kuki dalam pelayar anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi log masuk dan paparan akaun.